Угода користувача

Дата останнього оновлення: 1 вересня 2026 року
Ця Угода користувача (далі — «Угода») регулює порядок використання вебсайту https://juliette-book.com (далі — «Сайт») та придбання товарів і цифрового контенту, представлених на Сайті.
Сайт призначений для продажу книги «Інструкція для Джульєтти» у цифровому, друкованому та аудіоформатах.
Користуючись Сайтом, оформлюючи замовлення або здійснюючи оплату, користувач підтверджує, що ознайомився з цією Угодою та погоджується з її умовами.
1. Загальні положення
1.1. Сайт належить та/або адмініструється:
Власник: Кудаєв Євген Юрійович
(далі — «Продавець»).
1.2. Користувачем є будь-яка фізична особа, яка переглядає Сайт, оформлює замовлення, здійснює оплату або іншим чином використовує функціонал Сайту.
1.3. Продавець залишає за собою право змінювати зміст Сайту, асортимент, ціни, умови продажу та цю Угоду. Нова редакція Угоди набирає чинності з моменту її опублікування на Сайті, якщо інше не передбачено її положеннями.
2. Предмет Угоди
2.1. Продавець пропонує користувачам придбати:
* цифрову версію книги «Інструкція для Джульєтти»;* друковану версію книги;* аудіоверсію книги;* інші товари або цифрові продукти, які можуть бути представлені на Сайті.
2.2. Опис, формат, вартість та особливості кожного продукту зазначаються безпосередньо на Сайті.
2.3. Для цифрових продуктів доступ надається після підтвердження успішної оплати у спосіб, визначений Продавцем.
3. Оформлення та оплата замовлення
3.1. Для придбання продукту Користувач обирає відповідний формат, заповнює необхідні дані та здійснює оплату доступним на Сайті способом.
3.2. Користувач зобов'язується надавати достовірні та актуальні дані, необхідні для оформлення та виконання замовлення.
3.3. Після здійснення оплати Користувач отримує підтвердження замовлення та/або інформацію щодо отримання придбаного продукту.
3.4. Вартість продукту зазначається на Сайті на момент оформлення замовлення.
3.5. Продавець може проводити акції та встановлювати спеціальні ціни. Умови таких акцій зазначаються на Сайті.
4. Особливості цифрового контенту
4.1. Цифровий формат книги надається у вигляді доступу до читання онлайн.
4.2. Якщо інше прямо не зазначено на Сайті, цифрова книга не надається у вигляді файлу для завантаження на пристрій.
4.3. Доступ до цифрового контенту є персональним та не може передаватися третім особам.
4.4. Користувач не має права:
* копіювати та розповсюджувати книгу повністю або частково;* продавати, передавати чи дарувати доступ до свого облікового запису;* публікувати текст книги або її значні частини у відкритому доступі;* використовувати книгу для комерційного відтворення;* обходити технічні засоби захисту Сайту;* здійснювати несанкціонований запис, копіювання або поширення цифрового контенту.
4.5. Авторські та майнові права на книгу належать відповідному правовласнику та охороняються законодавством України.
5. Передзамовлення
5.1. Якщо на Сайті зазначено, що товар доступний за передзамовленням, це означає, що фізичний товар ще не передається покупцеві на момент оформлення замовлення.
5.2. Орієнтовний строк початку відправлення передзамовлених товарів зазначається на Сайті або повідомляється Користувачу додатково.
5.3. У випадку зміни строків виготовлення або відправлення Продавець повідомляє Користувача за наданими ним контактними даними.
6. Доставка
6.1. Доставка друкованої книги здійснюється відповідно до умов, зазначених на Сайті та/або повідомлених Користувачу під час оформлення замовлення.
6.2. Доставка може здійснюватися по Україні та в інші країни, якщо така можливість доступна для відповідного замовлення.
6.3. Вартість та терміни доставки можуть залежати від країни призначення, способу доставки та інших умов.
6.4. Користувач несе відповідальність за правильність зазначення адреси, контактного номера телефону та інших даних, необхідних для доставки.
7. Інтелектуальна власність
7.1. Усі тексти, фотографії, графічні матеріали, дизайн, логотипи, назви, відео, аудіоматеріали та інші об'єкти, розміщені на Сайті, є об'єктами права інтелектуальної власності відповідних правовласників.
7.2. Забороняється використовувати матеріали Сайту без попередньої письмової згоди правовласника, крім випадків, прямо передбачених законодавством.
7.3. Придбання книги або доступу до цифрового контенту не означає передачу Користувачу авторських чи інших майнових прав на твір.
8. Відповідальність
8.1. Користувач несе відповідальність за достовірність наданих ним даних та збереження доступу до свого облікового запису.
8.2. Продавець не несе відповідальності за неможливість користування Сайтом, спричинену технічними несправностями, перебоями в роботі мережі Інтернет, діями третіх осіб або іншими обставинами, що не залежать від Продавця.
8.3. Продавець докладає розумних зусиль для забезпечення коректної роботи Сайту та доступу до придбаного цифрового контенту.
9. Персональні дані
9.1. Обробка персональних даних Користувача здійснюється відповідно до **Політики конфіденційності**, розміщеної на Сайті.
9.2. Здійснюючи замовлення, Користувач погоджується на обробку персональних даних у межах, необхідних для оформлення, оплати, доставки замовлення та комунікації з Користувачем.
10. Повернення коштів
10.1. Умови повернення коштів визначаються окремою сторінкою **«Повернення коштів»**, розміщеною на Сайті.
10.2. Для цифрового контенту повернення коштів здійснюється з урахуванням характеру цифрового продукту та факту надання доступу.
11. Вирішення спорів
11.1. Усі спори та розбіжності сторони намагаються вирішити шляхом переговорів.
11.2. Якщо врегулювати спір шляхом переговорів неможливо, він підлягає вирішенню відповідно до чинного законодавства України.

Оформлюючи замовлення на Сайті, Користувач підтверджує, що ознайомився з цією Угодою та погоджується з її умовами.